Soy Alberto Rama Ross, fundador de Buda. Aquí comparto mi forma de entender el marketing, las decisiones que hay detrás de una empresa y lo que voy aprendiendo por el camino.
Qué interesa vender. A quién queremos atraer. Qué motivo puede hacer que nos elijan. Cuando eso está claro, las herramientas dejan de ser acciones aisladas y empiezan a trabajar en la misma dirección.
Si los contactos que llegan no encajan, puedes estar haciendo muchas cosas sin conseguir lo que necesita el negocio. El perfil de cliente importa desde el principio.
Empecé en marketing y, según iban llegando clientes, fue creciendo la agencia.
Al principio hacíamos los servicios habituales. Pero llegó un momento en el que empecé a mirar más allá de lo que nos pedían.
Al final, en la mayoría de los casos, la empresa quería conseguir clientes. Vale, pero ¿qué le interesaba vender? ¿Qué margen le dejaba? ¿Estaba bien enfocado lo que ofrecía? Y, sobre todo, ¿qué tipo de cliente necesitaba?
Porque conseguir leads no basta. Si los contactos que llegan no encajan, puedes estar haciendo muchas cosas sin conseguir lo que necesita el negocio.
Ahí fue cambiando mi forma de entender el marketing. Antes de decidir qué hacer, quería entender mejor la empresa.
Los clientes que fueron llegando acabaron dando forma a Buda. Y el trabajo con ellos también fue cambiando mi manera de entender el marketing.
Hoy es donde llevo esa forma de pensar al trabajo con empresas: entender qué necesitan vender y a qué cliente quieren llegar antes de decidir qué hacer.
Si quieres comentar una idea, proponerme una colaboración o hablar de tu empresa, cuéntame.